Nachdem ich bereits die Websites von Armin Laschet und Annelena Baerbock mit meiner Methode des Vertrauensbaukasten Politik untersucht habe, möchte ich mich als vorerst letztes Beispiel mit dem dritten Kanzlerkandidaten Olaf Scholz von der SPD und seiner Website beschäftigen. Auch bei ihm gehe ich davon aus, dass eine SEO Content Agentur hinter den Inhalten der […]
Mit meiner Methode des politischen Vertrauensbaukasten untersuche ich heute, wie vertrauenswürdig die zweite Kanzlerkandidatin Annalena Baerbock mit dem Content Marketing auf ihrer Website wirkt. Insgesamt sind maximal 100 Vertrauenspunkte zu erreichen. Zunächst schaue ich mir ihre Wählerorientierung an. Für Politiker-Websites gilt das gleiche wie für Websites von Selbstständigen und Freiberuflern. Nur, wenn man sich mit […]
Nachdem ich im letzten Beitrag den politischen Vertrauensbaukasten als Methode zur Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Politikern anhand ihrer Website vorgestellt habe, zeige ich heute, wie dies am Beispiel des Content Marketing auf der Website von Armin Laschet aussieht. Insgesamt sind maximal 100 Vertrauenspunkte zu erreichen. Ich starte mit der Wählerorientierung. Viele Unternehmen machen den Fehler […]
Ich möchte den Versuch starten, Politiker wie Selbständige oder Unternehmen zu beurteilen und ihre Vertrauenswürdigkeit anhand ihrer persönlichen Websites zu beurteilen. Geht das überhaupt? Gelten die gleichen Kriterien für Vertrauenswürdigkeit? Was ist in der Politik besonders wichtig? Und funktioniert das anhand der persönlichen Websites? Die Wirkung von Politikerinnen und Politikern findet primär medial statt, sei […]
Die Persönlichkeit ist einer der Hauptpfeiler für die Ausstrahlung von Vertrauenswürdigkeit. Doch um welche Persönlichkeiten geht es da? Die Chefin, den Chef, das Management, die Sales-Abteilung? Nein, es muss mehr sein: Das Team ist gefragt. Nur wenige Personen zu zeigen, verschenkt viel Potenzial in der Vertrauenskommunikation. Warum ist es wichtig, Personen aus dem Unternehmen in […]
Wie baust Du die Struktur der Website ideal auf, um Neukunden anzusprechen? Welche Hauptnavigationspunkte sollte es geben? Wie zeige ich meinem Traumkunden, dass ich für ihn die richtige Leistung anbiete oder das bestmögliche Produkt zur Verfügung habe? Mit dieser Frage habe ich mich in hunderten Website-Projekten in den vergangenen 24 Jahren als Chef einer Digitalagentur […]
In mehreren hundert Website-Projekten in den vergangenen Jahren habe ich es immer wieder erlebt, dass wir uns Gedanken darüber gemacht haben, welche Inhalte eigentlich auf die Homepage kommen sollen. Die Vorstellungen dazu sind diffus, zum Teil pseudo-wissenschaftlich ergründet, von Tools analysiert und wechselnden Mode-Erscheinungen ausgesetzt. Ich spreche hier nur von den Inhalten. Schön aussehen kann […]
Wem vertraust Du mehr, dem Schuster aus Deinem Viertel oder in einem anderen Ortsteil? Suchst Du nur noch über Google nach Dienstleistern oder fragst Du Bekannte? Und zu wem nimmst Du eher Kontakt auf: Zum Handwerker aus Deinem Ort oder dem, der 50 km entfernt ist? Oder dem Software-Hersteller aus Deinem Land oder vom anderen […]
Das gesamte Interview ist nachzuhören im Podcast (auch auf Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts) Ausgewählte Statements aus dem Interview: „Wir verkaufen keine Produkte und Dienstleistungen … wir verkaufen Vertrauen.“ „Auf Märkten kennen wir uns nicht. Da ist ein gewisses Misstrauen gut.“ „Erfahrung finde ich nicht unwichtig … sie kann aber auch das sein, was man […]
Resultate sind der dritte große Vertrauensbaustein nach Kundenorientierung und Kompetenz. Was kann auch überzeugender sein als eine Reihe an erfolgreichen Referenzen? Wie man diese am besten kommuniziert, ist branchenabhängig aber durchaus unterschiedlich. Wenn du gerade einen Website Relaunch planst und diesen Baustein noch nicht auf deiner Website eingesetzt hast, solltest du das unbedingt tun. Was […]