Laut einer Hootsuite Studie im Jahr 2022 verwenden Menschen aller Altersklassen Social Media immer häufiger als Suchmaschine. Dabei werden insbesondere Instagram und TikTok von der Generation Z “zweckentfremdet”. Anstatt von Lip Sync Videos oder dem Sharen vom letzten Urlaubspic auf Insta, suchen die User nach den Must-sees in Amsterdam, Rezeptideen oder sogar Finanztipps. Die Content-Creator lassen hier definitiv keine Wünsche offen. Außerdem wird auf den Social Media Giganten Markenrecherche betrieben. Warum auch googeln, wenn man sich doch direkt auf dem offiziellen Instagram- oder TikTok-Account der Marke informieren kann, oder? Das denken sich insbesondere User im Alter zwischen 16 und 24 Jahren. Ein Grund für viele Unternehmen, sich mit dem Thema Social Media Suchmaschine auseinanderzusetzen. Doch wie funktioniert die Social Media Recherche eigentlich?

“Hashtags nicht vergessen!”

Diesen Satz hast du bestimmt schon öfters in eurer Social Media Abteilung gehört, oder? Nun könnte man meinen, dass Hashtags die Plattformen Instagram und TikTok zu Suchmaschinen machen. Doch das ist nicht richtig – denn Hashtags dienen allein zur Bündelung von Themen. Alle Beiträge mit demselben Hashtag werden in einen riesigen Pool geworfen, welchem interessierte User folgen können. Die Hashtag-Seiten von Instagram und TikTok sind sich im Übrigen sehr ähnlich. Sie unterscheiden sich lediglich in ihrem Interface.

Für dich und dein Unternehmen bedeuten Hashtags ganz einfach mehr Reichweite. Mit diesen erreichst du unkompliziert und kostenlos Menschen, die sich für deine Inhalte interessieren. Aber sind Hashtags auch heute noch die bestmögliche Vorgehensweise? Die Antwort ist “Jein”. Grundsätzlich ist die Bedeutsamkeit des Doppelkreuz-Symbols weiterhin nicht zu vernachlässigen. Es ist immer noch eine häufig verwendete und effektive Methode zur Steigerung der Bekanntheit in der Welt der sozialen Medien. Allerdings favorisieren Social Media Algorithmen mittlerweile andere Wege zur Auffindbarkeit von Inhalten und bestrafen sogar den übermäßigen Einsatz von Hashtags. Ist die Hashtag-Ära also vorbei?

Ein neues Zeitalter ist angebrochen: Keywords in Social Media

Mittlerweile sind die offiziellen Business Accounts der Unternehmen als Mini-Landingpages anzusehen. Deshalb sollten sie auch nicht weniger optimiert sein als die eigentliche Website. Das schließt SEO-Keywords mit ein – denn die sind nicht nur bei Google hilfreich. Die altbewährten Hashtags müssen den Platz zwar nicht räumen, aber zumindest Platz machen. 

SEO-Keywords haben je nach Plattform eine unterschiedliche Bedeutung. Wir schauen uns deshalb zwei der Social Media Riesen genauer an: Instagram und TikTok. 

Instagram SEO

Mittlerweile geht die Instagram Suchfunktion über Hashtags und Accounts hinaus. In Deutschland sind zwar noch einige Funktionen eingeschränkt, der Twitter-Post von Adam Mosseri – Head of Instagram – sieht jedoch vielversprechend aus. Um auch bei den gesuchten Inhalten aufzutauchen wird eines ganz dringend benötigt. Richtig: Keywords. Die auserwählten Schlüsselwörter sollen letztlich in der Caption (Bildunterschrift) clever eingebettet werden. Die bekannte Hashtag-Raute kannst du hier aber weglassen. Außerdem kann es sinnvoll sein, die Bio und die Alt-Texte der Bilder mit den Keywords zu versehen.

TikTok SEO

Darüber hinaus werden bei TikTok die Keywords in das Video integriert. Was heißt das konkret? Die Schlüsselwörter finden sich in den Text-Overlays, im gesprochenen Wort, in der Caption und sogar in den Kommentaren wieder. Besonders bei TikTok ist, dass der Text auf den Videos sowie die ersten drei bis fünf Sekunden des Kurzvideos relevant für den Algorithmus sind. Dabei sollte darauf geachtet werden, dass die Text-Overlays nicht mit einem professionellen Grafikprogramm, sondern dem TikTok-eigenen Video Editor eingefügt werden. Nur so kann die Sound-on-Plattform die Texte auch als solche erkennen.

Tipps zur Auswahl von Social Media Keywords

Grundsätzlich muss bei der Auswahl von Keywords immer darauf geachtet werden, dass diese aussagekräftig sind und vor allem zum Kontext passen. Schließlich macht es wenig Sinn, wenn das Keyword mit dem Bild oder Video nichts verbindet. Sowohl der User als auch der Algorithmus müssen die bereitgestellten Inhalte verstehen. 

Aber wie findet man ein potenzielles Social Keyword? Zunächst unterscheidet sich die Vorgehensweise nicht von der Google Keyword Recherche. Erste relevante Schlüsselwörter können durch klassische SEO-Tools bestimmt werden. Weitere findet man direkt auf den Social Media Plattformen. Und wie? Ganz einfach – durch Suchen! Instagram & Co. sind letztlich Suchmaschinen, bei denen in der Suchmaske mögliche Keywords eingegeben werden können. Die Suchergebnisse zeigen, ob noch Potenzial besteht oder ob diese bereits gut bedient werden. Im letzteren Fall solltet ihr eher eure Finger von dem Keyword lassen. Darüber hinaus besteht noch eine weitere Möglichkeit: eure Kommentarsektion. Ein Blick in eure Kommentare lohnt sich immer. Wer weiß – vielleicht versteckt sich das ein oder andere spannende Keyword darin.

Die Vorgehensweisen im Überblick:

• Nutzen eines klassischen SEO-Tools
• Suche nach potenziellen Keywords in Social Media (Suchleiste)
• Abchecken der Kommentare nach häufig genannten Keywords

Fazit

Eins ist klar: Die SEO-Keywords werden zukünftig in der Welt der sozialen Medien unabdingbar sein. Zumindest wenn euer Ziel darin besteht, gut gefunden zu werden. Daher solltest du das Social Media Konzept deines Unternehmens auf diese und auch alle weiteren Neueinführungen stetig anpassen. Aber heißt das, dass du dich von deinen (heiß geliebten) Hashtags verabschieden musst? Nein. Probiere dich an einer Kombi aus ausgewählten Keywords, welche z.B. in der Caption stehen und wenigen spezifischen Hashtags. So profitiert dein Unternehmen vom Besten aus beiden Welten.

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Das Influencer Marketing hat die Social Media Welt in den letzten Jahren im Sturm erobert. Mittlerweile bereits eine 2 Milliarden Dollar Industrie! Unzählige Social Media Nutzer auf der ganzen Welt leben von bezahlten Posts und kollaborativen Marketingkampagnen. Dazu bedarf es einer einflussreichen Marketingagentur. Diese kann die Unternehmen bei der strategischen Planung und Umsetzung beraten. Als Content Marketing Agentur haben wir im Folgenden alles Wissenswerte zum Thema Influencer Marketing zusammengefasst.

Warum Influencer Marketing? 

Diejenigen, die auf sozialen Plattformen wie Instagram oder TikTok  eine große und engagierte Community aufgebaut haben, werden als „Influencer“ bezeichnet. Aufgrund ihres Lebensstils, ihrer Hobbys oder ihrer Kleidung haben sie unter ihren Followern viele treue Anhänger. Sie werden unterstützt und ihrer Meinung wird großer Wert beigemessen. Somit ist es den Influencern unter anderem möglich, die Kaufentscheidungen ihrer Follower zu beeinflussen. In ihren Fotos, Videos oder Storys erzählen sie von Erfahrungen und Erlebnissen.

Die Vielfalt der Social Media Communitys und Influencer ist grenzenlos. So bietet sich für jedes Unternehmen die Möglichkeit, Influencer Marketing zu nutzen. Die Präsenz von Influencern gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihre Produkte an ihre Zielgruppe zu vermarkten. Selbst ein kurzer Videobeitrag in der Story eines großen Influencers kann schon für viele neue Follower. Für viele Neukunden ganz zu geschweigen. Dies eröffnet enorme Möglichkeiten für eine gezielte Zielgruppenansprache. COCO als Influencer Marketing Agentur, unterstützt dein Unternehmen bei der Planung und Durchführung bedarfsgerechter Influencer Marketing Kampagnen.

Wie wählen wir den passenden Influencer als Influencer Marketing Agentur? 

Eine Influencer Marketing Agentur hilft dir bei der Auswahl der besten Influencer für deine Marke. Jeder Nutzer, der eine erhebliche Reichweite in einem oder mehreren sozialen Netzwerken aufgebaut hat, kann einen großen Einfluss auf sein Publikum haben. Das führt zu einem guten Produkt- und Marken Marketing führt. Es gibt keine strengen Kriterien, um einen Influencer zu definieren – Häufig fragen Unternehmen Influencer an, nur weil sie eine Reichweite von mehreren Tausend Followern haben. Influencer Marketing Agenturen können bei der Auswahl der richtigen Influencer helfen. Dabei stellen wir uns folgende Fragen, um sicherzustellen, dass die richtigen Influencer zur Kooperation angefragt werden.

• Ist die Community des Influencers mit der Zielgruppe kompatibel?

• Handelt es sich bei den Followern um echte Anhänger oder gekauften Bots?

• Bieten die Follower der Influencer genügend Potential, um den Umsatz des Unternehmens zu steigern?

• Wie bekannt ist der Influencer bereits und mit welchen Kosten muss man rechnen?

Unsere 5 Schritte als Influencer Marketing Agentur 

Schritt 1:

Für eine erfolgreiche Influencer Kampagne bedarf es umfassender Vorbereitung: Zuerst definieren wir gemeinsam dein Kampagnenziel. Dieses wird auf Ihre Wünsche zugeschnitten. Hierbei beachten wir die ideale Umsetzung für euer Unternehmen und was eure Marke ausmacht. Uns als Instagram Marketing Agentur, ist es wichtig eure Firmenphilosophie treu zu bleiben. Somit kann auch die Zielgruppe genau definiert werden.

Schritt 2:

Im Anschluss entwickeln wir basierend darauf die optimale Strategie, um deine Ziele praktisch zu erreichen. Welche Plattform bietet sich als die passendste? Können wir unsere Zielgruppe erweitern? Nicht nur auf Instagram sind wir mit Influencern im Kontakt. Auch als TikTok Marketing Agentur konnten wir uns bereits erfolgreich unter Beweis stellen.

Schritt 3:

Anschließend erhalten Sie von uns eine Liste mit passenden Influencern. Deine Favoriten kontaktieren wir daraufhin. So können wir schnellstens mit einer Zusammenarbeit beginnen. 

Schritt 4:

Sobald wir die ersten Zusagen erhalten, machen wir uns direkt an die Arbeit. Damit die Influencer deine Ziele bestens vertreten können, erstellen wir ihnen ein Briefing inklusive Anweisungen, Do’s und Dont’s. Wenn die Influencer mit den Arbeitsschritten einverstanden sind, können wir den sogenannten Influencer Vertrag unterschreiben lassen.

Schritt 5:

Gegen Ende der Kampagne erhältst du ein ausführliches Reporting und wir erarbeiten gemeinsam die nächsten Schritte. Wir begleiten dich durch den gesamten Prozess des Influencer Marketing.

Kooperationsformen im Influencer Marketing

Im Influencer Marketing gibt es unterschiedlichste Formate und Kooperationsformen. Die folgenden Beispiele sollen einen Einblick in diese Vielfalt geben. Grundsätzlich ist im Influencer Marketing der Kreativität an Kombinationen und weiteren Formen keine Grenze gesetzt. Hier ein paar gängige Kooperationsformen:

Bildbeitrag und Video

Inhalte werden rund um das Produkt mit vordefinierten Hashtags, Erwähnungen und einem Link zum Produkt erstellt. Das Bild oder Video kann abgesehen von den Anweisungen des Unternehmens so gestaltet werden, wie es zum entsprechenden Content des Influencers passt. Wichtig ist, dass der Influencer seinem Content und Stil treu bleibt und das Produkt authentisch vermarktet.

Storys

Der Inhalt wird über kurze Videoclips mit der Community geteilt. In Storys können Sticker zum Anklicken oder Verlinken eingefügt werden, um auf andere Profile oder Webseiten zu verweisen. Diese sind zwar nur für 24 Stunden verfügbar, jedoch auch sehr wirksam und deutlich kostengünstiger als ein Bildbeitrag. 

Unboxing

Produkte werden vor laufender Kamera ausgepackt und bewertet. Hierbei wird dem Influencer ein Paket Ihres Produktes zugeschickt welches er positiv an seine Follower übermitteln soll. Diese sogenannten “Unboxings” werden über Storys oder als längeres Video über die Reel Funktion von Instagram hochgeladen.

Gewinnspiel

Bei jeder Form von Veröffentlichung kann zudem ein Gewinnspiel integriert werden. Hierbei stellt der Influencer das Produkt als Verlosung und Gewinnspiel zur Verfügung.

Rabattcodes

Hierbei werden Rabattcodes von Influencern auf ihren Kanälen platziert. Dies optimiert den Umsatz für jeden Influencer und sorgt parallel für zusätzliche Neukunden für euer Unternehmen.

Wir halten fest: Letztlich zeigt sich, dass die passende Strategie der Grundpfeiler einer funktionierenden Influencer Marketing Kampagne ist. Die Wahl der richtigen Influencer ist entscheidend. Denn diese sind für ihre Communitys mehr als nur eine Medienmarke. Influencer sind Idole, Vorbilder und Meinungsmacher. Sie interagieren mit ihren Followern über Kommentare oder Likes. 

Influencer Marketing kann kurzfristig sehr effektiv für die Marke und das Image eines Unternehmens sein. Produktverkäufe und Social Media Follower sind die häufigsten Ziele im Influencer Marketing.

Du möchtest auch vom Trend des Influencer Marketing profitieren, weißt aber nicht wie? Wir helfen dir gerne weiter!

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Die Social Media Plattform TikTok sorgte in kürzester Zeit für großes Aufsehen. Mit einem sehr einfachen Konzept hat die App Millionen von Menschen auf der ganzen Welt erreicht und bietet auch für Unternehmen eine spannende Möglichkeit, die Marketing Strategie zu erweitern. Wir als TikTok Marketing Agentur, zeigen dir wie du dich mit der richtigen TikTok Marketing Strategie perfekt positionieren kannst. Diese sieben Tipps helfen dir dabei, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

1. Das perfekte Timing 

Timing ist nicht nur in der klassischen Kommunikation das A und O. Auf Social Media kann es darüber entscheiden, ob ein Video viral geht.  Daher sollten Content-Ersteller im Voraus wissen, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten ihre Follower auf TikTok am aktivsten sind. Um herauszufinden, wann die eigene Zielgruppe besonders aktiv ist, muss auf einen Pro-Account gewechselt werden, der über diverse Analytics-Features verfügt. Wenn du neu bei TikTok bist, gilt weiterhin: ausprobieren, bewerten, lernen und anpassen. Sei einfach geduldig: Denn manchmal wird der TikTok-Algorithmus erst nach einigen Tagen so richtig aktiv. 

2. Der richtige TikTok Video Content 

Als Content Agentur empfehlen wir dir: Bleibe deinem Website Content treu. TikTok bevorzugt es, deinen Account in eine Kategorie einstufen zu können. So können deine Videos auch genau der richtigen Zielgruppe angezeigt werden. Es ist zwar von Vorteil, einen guten Mix aus informativen und unterhaltsamen Content Videos zu präsentieren. Trotzdem sollte dein Account mit genau einer Branche identifiziert werden können. Der TikTok Algorithmus sorgt dann dafür, dass du genau in die Kategorie von Suchvorschlägen eingeordnet wirst, in der du auch gefunden werden willst. Hier ein kleines Beispiel: du betreibst ein Fitnessstudio und möchtest auf TikTok Reichweite generieren. Mit dem regelmäßigen Posting von Sportübungen und Fitnessvideos erkennt TikTok, dass du für sportbegeisterte User interessant bist. Somit gelangen deine Videos auf die berüchtigte ForYou-Page genau der User, die für dich potenzielle Kunden darstellen. 

3. TikTok Hashtags

Auch Hashtags helfen, entdeckt und richtig eingestuft zu werden. Man sollte hier aber nicht einfach wild drauf los markieren. Stattdessen ist es ratsam, nur Hashtags auszuwählen, die wirklich relevant sind. Also nur Hashtags, die möglichst genau zum entsprechenden Video bzw. Kanal und der Zielgruppe passen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer deine Inhalte sehen. Empfehlenswert ist außerdem die Nutzung von aktuellen Hashtags, die sich immer wieder mal in die Hashtag Trends durchsetzen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit für einen viralen Durchbruch deines Videos, was bei TikTok nicht ganz unwahrscheinlich ist.

4. TikTok Trends und Challenges 

Nutze die Möglichkeit, auf den Zug der sich stetig ändernden TikTok-Trends aufzuspringen. Wöchentlich erscheinen auf der Plattform neue Challenges oder Sound-Trends, zu denen in nur kürzester Zeit hunderttausende neue Videos veröffentlicht werden. Hier mitzumachen steigert deine Chancen auf ein virales Video enorm. Wichtig ist es nur, die passenden Hashtags zu verwenden, die zu der Challenge oder dem Sound gehören. So steigt die Wahrscheinlichkeit auf die ForYou Page zu gelangen. Wenn du und dein Unternehmen jedoch nur in Deutschland tätig sind, solltest du dich auf deutsche Trends und Challenges fokussieren. So definierst du deine Zielgruppe noch einmal genauer und die Chance viral zu gehen, steigt.

5. TikTok Sounds und Effekte

Wie bereits erwähnt, sollten auch Sounds ein wichtiger Bestandteil deines TikTok Marketing Contents sein. Mit der Nutzung von Sound und Effekt erregst du viel mehr Aufmerksamkeit. Somit steigt auch die Wahrscheinlichkeit, dass der User das entsprechende Video durchschaut. Das zu Ende schauen von Videos sorgt für mehr Reichweite, da der TikTok Algorithmus das Video automatisch mehr Usern anzeigt.

6. Interagieren

Wie bei allen anderen sozialen Netzwerken gilt auch bei TikTok: Interagieren. Konkret bedeutet das: Anderen Accounts folgen und Inhalte liken, teilen und kommentieren. So machst du dich auf der Plattform sichtbar und gewinnst viele neue User für dich. Besonders potenzielle Follower und Kunden können ein guter Anhaltspunkt für eine Interaktion sein. Wichtig ist jedoch: nicht zu viel spamen und folgen. Das kann schnell unseriös wirken und du wirst nicht mehr ernst genommen. Du willst dem User das Gefühl vermitteln, dass er bestens zu dir passt und du deshalb den direkten Kontakt zu ihm suchst. 

7. TikTok Influencer Marketing 

Besonders auf TikTok kann Influencer Marketing eine großartige Chance für viele Fans und neue Follower sein. Auf der Plattform findest du die verschiedensten Typen von Influencern mit viel Reichweite. Von jungen, “normalen” Menschen, die ihren Alltag filmen, bis hin zu kreativen Personen, die einem bestimmten Thema nachgehen. Auf TikTok findest du eine große Zahl einflussreicher und bekannter TikTok Influencer. Solch eine Person für dein Marketing zu engagieren, kann daher sehr nützlich sein. Wichtig ist jedoch, dass der Influencer zu deinem Unternehmen passt und dessen Follower sich mit deinem Produkt bzw. Unternehmen identifizieren können. Hier wieder ein Beispiel: Als Fitnesskette würdest du für dein Influencer Marketing einen Influencer engagieren, der Sport Content veröffentlicht und dessen Zuschauer sportbegeistert sind. All diese User kannst du so auch für dich gewinnen.

Fazit

Eines ist sicher: TikTok wird so schnell nicht mehr verschwinden. Zum jetzigen Zeitpunkt haben Unternehmen noch die Möglichkeit, schnell organische Reichweite aufzubauen. Dagegen ist es auf Instagram schwieriger geworden, ein breites Publikum zu erreichen. Eine Kombination aus trendigen Inhalten, eigener Kreativität, Authentizität und vor allem dem Spaß an TikTok hilft bei der Produktion von Inhalten. Deshalb ist es wichtig, genügend Zeit damit zu verbringen, beliebte Hashtags, Challenges und Trends zu recherchieren.

Ob TikTok für dein Unternehmen sinnvoll ist, kommt ganz auf die Zielgruppe an. Sprichst du unter anderem jedoch eine junge Zielgruppe an, ist TikTok regelrecht ein Muss für jede Social Media Marketing Strategie.

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Tiktok beziehungsweise ehemals Musical.ly ist eine Plattform für Kurzvideos. Meist “synchronisieren” die User ihre Videos zu verschiedenen Sounds. Mit Lip Syncing ist das lautlose Bewegen des Mundes zum Liedtext gemeint. Mittlerweile laden die meisten Creator jedoch verschiedene Tänze, Challenges oder Comedy hoch.

Wer ist denn dieses TikTok?

Das vielleicht größte Hindernis für den Marketingerfolg von TikTok ist, dass die meisten Vermarkter (und Geschäftsführer) über 30 noch nie von der Plattform gehört haben. Die Zielgruppe, auf die Tiktok primär ausgerichtet ist, sind 13-24-jährige. Statistiken ergaben, dass der Großteil der Nutzer (60%) unter 30 waren. Auch waren die User überwiegend weiblich.

Dieses Bild hat sich in den letzten 1 bis 2 Jahren sehr geändert. Mittlerweile ist Tiktok bei allen Geschlechtern angekommen und vor allem in allen Altersgruppen. Selbst meine Mutter schickt mir regelmäßig Tiktoks von irgendwelchen Kätzchen. So gibt es zum Beispiel den Kanal @Lisbeth_lissi_chris auf dem Oma Lisbeth zusammen mit ihrem Enkel Chris Kochvideos und lustige Geschichten aus dem Alltag der beiden hochgeladen hat. Der Kanal wird von Chris gemanaged. Mit über 28 Mio. Likes und 1,1 Mio. Followern sind die beiden richtige Tiktok-Stars. Traurigerweise ist Lisbeth Krömer im Dezember 2021 mit 93 Jahren gestorben. Dies gab der 29-jährige Enkel den Fans via Tiktok preis.

Die App hat in letzter Zeit einige Schlagzeilen gemacht, da Bedenken hinsichtlich der Sicherheit für Jugendliche bestanden. Anfang April 2021 ordnete das indische Ministerium für Elektronik und Informationstechnologie die Entfernung von TikTok aus den App-Stores an. Dies geschah, nachdem der Oberste Gerichtshof von Madras entschieden hatte, dass die App Pornografie und andere illegale Inhalte fördert. Das Verbot war jedoch nur von kurzer Dauer und wurde am 22. April von einem Gericht aufgehoben. TikTok hatte den Inhalt überprüft und mehr als 6 Millionen Videos entfernt, die der Ansicht nach gegen die Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien verstoßen.

Tiktok verzeichnete im März 2019 1,1 Milliarden Downloads. Mittlerweile, im Januar 2022 sind es schon über 3 Milliarden. Das Wachstum dieser App ist also enorm. Deswegen sehen viele Spezialisten auch das große Marketingpotenzial von Tiktok immer mehr im Kommen. 

Welchen Content muss ich als Creator hochladen?

Hierbei gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Werbung in Content zu verpacken. Hashtag Challenges sind hier die erfolgreichste Methode. Auch für die User ist diese Art des Marketing sehr ansprechend. Denn die “TikToker” werden hier aktiv mit eingebunden. Die “Challenge” ist es zum Beispiel einen bestimmten Tanz zu einem Sound vorzuführen, der eben mit diesem Hashtag verbunden ist. Auch gibt es Challanges, die eine Aktion beinhalten, wie etwa die frühere “Ice-Bucket-Challenge”.

Eine weitere Methode des Marketings, die sich eignet, wenn Ihre Firma handfeste Produkte verkauft, ist nutzergenerierter Inhalt,  der sogenannte User Generated Content oder auch UGC. Hierbei geht es darum, einen Weg zu finden ihre Kunden zu ermutigen Videos von sich selbst, wie sie Ihre Produkte benutzen oder darauf reagieren, hoch zu laden. Denn die Generation Z liebt das aktive Geschehen.

Die wenigsten jungen Erwachsenen schauen heute noch traditionelles Fernsehen, da das eine passive Aktivität ist. Viel lieber werden Bilder, Storys oder Videos gepostet, da der User hier aktiv am Geschehen teilhaben kann. Wenn du es schaffst, dass dein Produkt bei den Usern Anklang findet und diese Information in irgendeiner Weise weitergegeben wird, wirst du wahrscheinlich ein sehr hohes Buy-In haben. 

So wirbst du als Unternehmen auf TikTok

Es gibt drei Möglichkeiten, wie sich Unternehmen auf TikTok vermarkten können.

• Zum einen kannst du deinen eigenen Kanal erstellen und interessante Videos über deinen Kanal hochladen
• Du kannst mit Influencern zusammenarbeiten, um Inhalte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
• Oder du bezahlst, um auf TikTok Ads zu schalten (Tiktok-Ads) –jedoch sind diese noch relativ neu auf Tiktok. Im Laufe der Zeit kann und wird TikTok jedoch immer beliebter und ausgereifter werden.

Viele Marken betreiben ihre eigenen Kanäle und arbeiten mit Influencern zusammen, um ihre Inhalte und Produkte neuen potenziellen Kunden vorzustellen.

Auch auf Tiktok bietet sich die Möglichkeit Werbung durch klassisches Influencer Marketing zu verbreiten. Das Prozedere spielt sich recht ähnlich wie bei anderen videobasierten Plattformen, wie zum Beispiel Youtube, ab. Wenn das Produkt zu dem jeweiligen Influencer passt, wird die Kampagne mit höchster Wahrscheinlichkeit Erfolg zeigen. Meistens ist es sogar am schlauesten, den Influencern zu überlassen, was für eine Art von Video sie über dein Produkt drehen. Sie wissen am besten, was ihre Follower gerne sehen.

Authentizität

Ganz wichtig ist es hier für die Influencer, dass sie ihren Followern gegenüber authentisch bleiben, so wie die Follower es von ihnen gewohnt sind. Sei deshalb nicht überrascht, falls du mehrere Absagen trotz passendem Budget erhalten. Manchmal reicht es auch aus, wenn der Influencer in einem seiner regelmäßigen Videos ein T-Shirt mit deinem Logo als Sponsor darauf trägt. Aber denke immer an die Zielgruppe, die größtenteils auf dieser Plattform vertreten ist. Du wirst auf Tiktok also keine Hörgeräte verkaufen können 🙂

TikTok Paid Ads

Zu guter letzt kommen die Tiktok Ads. Diese Ads können über den neu kreierten TikTok-Ad-Manager geschalten werden. Doch lohnt sich das für mich und wie funktioniert die Werbung auf Tiktok eigentlich? Diesen beiden Fragen sind auch wir nachgegangen. 

Wenn du in Deutschland lebst, kannst du direkt auf eigene Faust durchstarten und einen Account unter Sign-up for TikTok Ads erstellen. Wohnst du aber in der Schweiz oder in Österreich, musst du dich an TikTok´s Kundendienst wenden. Die ersten Schritte werden es sein, einen Account zu erstellen. Hier wird die Email Adresse, das Land, der Industriezweig etc. angegeben. Daraufhin wirst du aufgefordert nähere Angaben zu deinem Unternehmen zu machen. Angefangen bei deiner Webadresse bis hin zu den Zahlungsinformationen.

Nachdem du deine Anfrage abgegeben hast, prüft TikTok deine Angaben und wird sich innerhalb der nächsten 24 Stunden bei dir melden. Wenn alles korrekt abgelaufen ist, erhältst du Zugang zum Ad-Manager. Im Dashboard bekommst du einen ersten Überblick über laufende Kampagnen und Kennzahlen. Der Reiter “Kampagne” bietet die Möglichkeit Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen zu erstellen. Zusätzlich gibt es den Reiter “Element”, mit dem “Ereignis”, “Gestaltung”, “Zielgruppen” und “Berichterstattung” deklariert sind.

So legst du deine TikTok-Kampagne Schritt für Schritt an.

1. Gehe oben Links auf “Kampagne” und danach auf “Kampagne erstellen”
2. Zurzeit stehen folgende Werbeziele zur Auswahl:
   1. Website-Konvertierungen: Website-Konvertierungen sind zu verwenden, um Nutzer zu einer Aktion auf deine Website zu verleiten. Hierfür wird das “TikTok-Pixel” benötigt. Das TikTok Pixel ist ein JavaScript-Code, mit dem du die Aktionen verfolgen und verstehen kannst, die Nutzer*innen auf deiner Website durchführen.
      TikTok eignet sich hervorragend, um Aufmerksamkeit und Leads zu generieren. Inwieweit diese Art des Marketings auch Conversions fördert, muss sich noch herausstellen. 
   2. Website-Traffic: Um neue Besucher auf deine Website zu führen, ist “Website-Traffic” die richtige Wahl
   3. App-Installationen: Wenn es dein Ziel ist, die Downloads für deine App anzuregen, nutze diese Kampagne. Hierfür ist ein Tracking durch das TikTok eigene SDK oder einen Drittanbieter nötig
   4. Reichweite: Wenn es dir einzig und allein um die Reichweite geht, zeigt TikTok deine Anzeige möglichst vielen Personen zu einem möglichst niedrigen Preis an.
   5. Videoaufrufe: Das Ziel dieser Kampagne ist es, möglichst viele Aufrufe für 2-6 Sekunden zu generieren.
3. Für die Platzierung genügt es TikTok auszuwählen. Alle anderen Apps sind im deutschsprachigen Raum derzeit nicht relevant. Zusätzlich kannst du einstellen, ob die User deine Anzeige kommentieren oder herunterladen können.
4. In punkto Targeting stehen dir zwei Möglichkeiten zur Auswahl:
   1. Du kannst entweder mit Zielgruppen arbeiten, die zuvor in der TikTok-Bibliothek erstellt wurden. Auch gibt es die Möglichkeit, Lookalike Audiences zu kreieren, wie es von Facebook bekannt ist.
   2. Die zweite Variante ist es, eine neue Zielgruppe nach Interessen/Verhalten und demografischen Merkmalen zu erstellen. Mit Verhalten ist hier die Interaktion des Users mit dem Video gemeint. Zur Auswahl stehen hier “bis zum Ende angesehen”, “geliked”, “kommentiert” und “geteilt”
5. Über den Manager werden auch das Budget und Zeitplan festgelegt. Hier können auch Gebotseinstellungen vorgenommen werden. Hier stehen folgende Strategien zur Auswahl:
   1. Kosten pro Klick (CPC; costs per Click)
   2. Optimierte Kosten pro Klick (oCPC; optimized costs per click)
   3. Kosten pro tausend Impressionen (CPM; costs per Mille)
   4. Kosten pro tausend Aufrufe (CPV; costs per thousand views)

(Hier zu beachten ist, dass sowohl bei der Auswahl CPC als auch bei oCPC die Abrechnung pro Klick erfolgt. Was diese beiden Strategien voneinander unterscheidet ist, dass bei CPC auf die Anzahl der Klicks optimiert wird und bei oCPC auf die Conversions.

6. Der letzte Schritt zu einer erfolgreichen Werbekampagne auf TikTok ist folgender: Wenn du dein Wunschvideo fertiggestellt hast, musst du im Ad-Manager nur noch die Tracking-Einstellungen festlegen. TikTok gibt dir hier auch die Möglichkeit direkt im Manager ein Video zu erstellen, unter anderem auch mit Video Vorlagen.

Achtung!

Wichtig zu beachten bei TikTok-Ads sind auch die Werberichtlinien. Grundlegend heißt es vor allem, dass bestimmte technische Vorgaben einzuhalten sind. Die wichtigsten sind eine hohe Auflösung und die Erkennbarkeit des Videos. Auch ist ein qualitativ schlechter Ton und die übermäßige Verwendung von Großbuchstaben im Titel nicht vorteilhaft. Sollten diese Aspekte überhaupt nicht und nicht ausreichend beachtet werden, kann dies dazu führen, dass TikTok die Anzeige nicht genehmigt. 

Dein TikTok-Video – am besten kurz und knackig!!

Wie du es von anderen Werbeplattformen oder Kampagnen gewohnt bist, trifft dieses Sprichwort auch auf die TikTok-Ads zu. Also kurz fassen und das Wichtigste schon am Anfang des Videos erwähnen, am besten schon innerhalb der ersten 4 Sekunden.

Mit guter Tarnung kann deine Kampagne viral gehen

Das Nonplusultra bei einer Werbekampagne auf TikTok ist es, ohne die Hilfe von einem großen Influencer oder einer gekauften Werbekampagne auf der sogenannten For You-Seite zu landen. Die For You-Seite zeigt nur virale Videos an. Wenn man es schafft hier zu landen sind meistens 50k+ Views vorprogrammiert. Man muss also seine Kampagne so gestalten, dass nicht auf den ersten Blick deutlich wird, dass es sich hier um eine Werbeanzeige handelt. Somit entsteht kein “Achtung, Werbung” – Gefühl. Du solltest dir also vorab ein wenig Zeit nehmen, um ein Gefühl für die Plattform zu bekommen. Hier ist vor allem wichtig, immer die neuesten Trends, Sounds und Challenges im Blick zu haben. Man darf also mit seinem TikTok Account nicht als Werbetreibender auffallen, sondern muss den Fokus auf die Unterhaltsamkeit des Videos legen. Doch das kann sich als großer Konzern oftmals schwierig gestalten.

TikTok lebt vom sogenannten “Lofi-Style” (Low Fidelity), während auf Instagram alles hochglanzpoliert sein soll. Das bedeutet nicht, dass die Anzeigen nicht hochauflösend sein dürfen. Aber die Ads sollten nicht “poliert” wirken. Eben so, dass es zum restlichen Content auf TIkTok passt.

Angesagte Musik ist wichtig

Ebenso wichtig wie der Content des Videos ist der passende Sound dazu. Video und Sound gehören auf TikTok nunmal zusammen. Bei Ads ist es sehr wichtig, dass die hinterlegte Musik auch zu dem präsentierten Produkt passt. Zum einen kann mit “leicht tanzbarer” Musik gepunktet werden oder sogar einem Sound der gerade als “Meme” trendet. Das sind oft Zusammenschnitte aus altbekannten Internetvideos.

Ein “Meme” ist einfach kreativer Inhalt, der von einem User erstellt wurde, meist mit einem Witz zu aktuellem Anlass. Dieser Post wird dann zum “Meme”, wenn er weltweit trendet. Wenn dein Unternehmen es jedoch schaffen sollte, zu einem neuen Sound einen witzigen oder coolen Tanz zu erstellen und dieser viral geht, hat deine Kampagne das Potenzial eine extrem hohe Reichweite zu erreichen. Auch ein bereits bestehender Sound, der gerade trendet, macht sich oft gut in der Werbekampagne.

Es muss sich nicht immer um eine Musik oder einen Tanz handeln. Manchmal ist auch ein bestimmtes Voiceover sehr angesagt. Wenn du es schaffst diesen Sound mit deinem Produkt passend zu verwenden, stehen die Chancen nicht schlecht auf der For You-Seite zu landen. Ein sehr wichtiger Punkt ist also immer uptodate zu bleiben und die neuesten Trends schon zu erkennen, bevor sie überhaupt zu Trends werden.

User Interaktion auf Augenhöhe

Auch sehr von Vorteil ist es, wenn der Mitarbeiter, der für deinen TikTok-Kanal verantwortlich ist, sich ungefähr in der Altersgruppe der anderen User befindet. Wenn du mit deinem Firmenaccount viel Aktivität zeigst und auch hin und wieder bei trendenden Videos von Influencern oder einfachen TikToks von Usern kommentierst, wirkt sich das enorm gut darauf aus, wie du von den “richtigen” Usern wahrgenommen wirst.

Ihr seid dann eben nicht nur eine weitere Firma, die TikTok zu Werbezwecken nutzt. Viel mehr heißt es dann: “Ach das sind doch die von XY”, “Ja genau die haben sogar unter meinem Video kommentiert”. Wenn die Kommentare auch noch witzig und passend zum eigentlichen Video sind, hast du beste Karten. Eine Firma, die das sehr gut gemeistert hat, ist Funnyfrisch.

Wie du weitere wichtige Elemente platzierst

Außerdem ist es noch wichtig, die Platzierung von Text oder Überschrift zu erklären. Die zentralen Elemente sollten sich auf jeden Fall in der Mitte befinden. Damit bist du auch beim Vorbeihuschen lesbar und ziehst mehr Aufmerksamkeit auf sich. Auf Captions, der kurze Text unter dem Video, sollte auch auf keinen Fall verzichtet werden. Das gleiche gilt für Hashtags. 

Mit welchen Preisen du rechnen musst

Da die Möglichkeit Anzeigen auf TikTok zu schalten noch nicht allzu lange existiert, sind die Preise vergleichsweise recht hoch. Eine einfache TikTok Kampagne startet bei ca. 10$ pro CPM (Kosten pro 1000 Aufrufe). Eigentlich ganz in Ordnung? EIGENTLICH ja, aber hier gibt es einen Haken. Es ist erst möglich eine Anzeige zu schalten, wenn ein Budget von 500$ vorhanden ist. Wenn man einen richtig dicken Fisch angeln möchte, muss man schon einiges mehr auf den Tisch legen. So liegt ein Brand takeover mit 5 Mio. garantierten Impressionen schon bei 50.000$ PRO TAG. Ein Infeed-Ad hört sich mit 10$ pro Impression noch ziemlich in Ordnung an. Als nächstes gibt es die Möglichkeit eigene Filter bzw. Lenses zu erstellen, die einen Bezug auf deine Firma oder dein Produkt haben. Diese Ad-Kampagne liegt bei ungefähr 80.000€ Die größte Anzeige, die man schalten kann, ist die Hashtag Challenge. Diese Challenge wird dann von den anderen Usern mit dem dazu passendem Sound verwendet. Diese Kampagne liegt bei nicht weniger als 150.000$ und garantiert 5 Millionen Impressionen.

Der Unterschied zum Marketing auf Instagram

Auf den ersten Blick erkennt man viele Gemeinsamkeiten zwischen den zwei Social Media Plattformen. Bei beiden Apps dreht es sich um die Content Erstellung, vor allem die visuelle Content Erstellung. Das Ziel der beiden ist es, mit dem Content möglichst viele Menschen anzusprechen. Auch in den Funktionen gibt es nicht mehr allzu große Unterschiede. Beide Plattformen machen von Kommentaren, Likes oder Hashtags Gebrauch. Auch die Möglichkeit Leuten zu folgen oder Videos innerhalb der Plattform zu verschicken, findet sich bei den Konkurrenten wieder. 

Es geht also darum den Usern eine Möglichkeit zu geben visuell kreativ zu sein, ihre Ideen zu verwirklichen und ihre Persönlichkeit auszudrücken. Vor allem die Hashtags sind bei TikTok ein überaus wichtiges Instrument, um seine Reichweite zu erhöhen. Wir gehen sogar soweit und behaupten, dass die Hashtags auf TikTok von höherer Relevanz sind als auf Instagram. Besonders beim Start eines neuen Accounts wäre es ein fataler Fehler auf die Verwendung von Hashtags auf TikTok zu verzichten. Schon im Jahr 2018 gab Sensor Tower bekannt, dass TikTok nun die monatlichen Downloadzahlen der anderen Social Media Plattformen überschritten hat. Damit zählt TikTok zu den fünf am häufigsten heruntergeladenen Apps – und das als einziges nicht-amerikanisches Unternehmen.

Demografie

Vor allem bei den Nutzern unterscheiden sich die zwei Apps extrem. Wenn man sich einmal die demografischen Merkmale der Apps im Bezug auf Alter und Geschlecht anschaut, kann man erkennen, dass 64% der Instagram Nutzer zwischen 18-34 Jahren alt sind. Außerdem überwiegt das weibliche Geschlecht. Auf TikTok sind die Geschlechter mittlerweile größtenteils gleich stark ausgeprägt und die Hauptaltersgruppe belegen die unter 18-jährigen. Jedoch zeigt sich jetzt schon, dass sich die Demografie dieser App noch sehr wandeln wird. Die Altersgruppe hat sich mittlerweile schon in Richtung der 14-24-jährigen verschoben.

Wir leben in einer schnellen Welt

Der Grund, warum Instagram so viele Nutzer hat, ist vor allem der, dass das Erstellen von Beiträgen extrem schnell funktioniert. Nicht länger als eine Minute bis das Foto oder Video hochgeladen ist. TikTok hingegen spielt hier eine ganz andere Liga. Um ein Video für TikTok zu drehen, ist eine ganze Menge mehr Aufwand gefragt. Wenn man viral gehen möchte, kommt man um das Nachbearbeiten im Sinne von Schneiden, Vertonung oder einem Voice Over höchstwahrscheinlich nicht herum.

Viele User laden täglich witzige Kurzvideos mit einer überraschend guten Schauspielleistung hoch. Anhand der Qualität der Videos merkt man oft, dass sogar ein Storyboard verwendet wird, um die Szene perfekt zu verkörpern. Auch um einen perfekten Übergang zwischen zwei Szenen zu kreieren, benötigt es oft 15 Versuche und mehrere Stunden in der Nachproduktion. Das, worauf es wirklich ankommt – vor allem beim Vermarkten, ist bei beiden Plattformen gleich: Egal, ob aufwendig oder nicht, es geht darum, dass die Betrachter binnen Sekunden verstehen, um was es geht. Schaffst du es Emotionen bei den Kunden hervorzurufen, ist es den Aufwand definitiv wert.

Ein weiterer Unterschied im Kampf der Giganten ist der oft verteufelte Algorithmus. Vor allem der Algorithmus, auf dem Instagram basiert, muss oft harte Kritik einstecken. So kann ein neuer Post beispielsweise in der ersten Woche extrem an Reichweite gewinnen und trendet extrem. Doch spätestens nach einem Monat verliert dieser Post so enorm an Reichweite, dass er für das Account-Wachstum so gut wie nichts mehr beitragen kann.

Die Technik dahinter

Der TikTok-Algorithmus arbeitet hier hingegen komplett anders und im großen und ganzen auch weitgehend besser. Hier zum Beispiel ist es oft der Fall, dass Videos, die schon vor 5 Monaten oder mehr veröffentlicht wurden, auf einmal extrem an Reichweite und Aufmerksamkeit gewinnen. Das führt zu einem enormen Schub auf ihrem Profil. Wie genau dieser Algorithmus arbeitet und in welcher Reihenfolge die einzelnen Schritte ablaufen, ist Spezialisten heute immer noch nicht ganz durchsichtig. Was jedoch feststeht ist, dass dieser Code ein Meisterwerk der Programmierung ist.

In jüngster Zeit gab es einen Dokumenten Leak über den TikTok Algorithmus. Dieser besagt folgendes:«Der Algorithmus ist ausgezeichnet darin, die kleinen Signale der Nutzerinnen und Nutzer zu deuten: Wie lange sie ein Video schauen, wo sie kommentieren, ein Like setzen oder mittels Wischgeste vorzeitig zum nächsten Video wechseln. Keine oder bloss eine untergeordnete Rolle spielen gemäss diesem Dokument die Interessen der Freunde und Bekannten; die App setzt auf die Analyse der Nutzer-Interaktion.»  Kurz gefasst analysiert dieser Algorithmus also haargenau die Aktivitäten und Verhaltensmuster der User. Wer sich jetzt denkt, “OMG, das ist ein Eingriff in meine Privatsphäre”. Ja, ein wenig. Aber Google, Amazon und Co. machen eins zu eins das gleiche.

Geht Instagram gegen TikTok K.O.?

Fest steht, TikTok wird sich ganz klar als fester Bestandteil des Social Media Marketings etablieren. Doch komplett ablösen kann es den Social Media Riesen nicht. Allein wegen des Instagram Marktplatzes und den Instagram Shops, die die Plattform förmlich überflutet haben, wird Instagram immer seinen Platz in der Marketing Welt behalten.

Doch wir sind der Meinung, dass diese Flut an Werbung der Plattform zum Verhängnis geworden ist. Wenn man durch den “Entdecken” -Bereich stöbert, sind fast 60% der Inhalte Werbung, Promotions, Angebote oder Shops, die vorgestellt werden. Das ist auch einer der Gründe, weshalb Instagram nicht mehr so rasant steigende Downloadzahlen vorweisen kann. Die User sind einfach genervt von der Übermenge an Werbung.

Von der anderen Seite betrachtet war der Faktor Werbung einer der Hauptgründe für TikToks Erfolg. Lange Zeit war diese Plattform komplett werbefrei. Auch Schleichwerbung von Usern wurde gekonnt gelöscht. Erst seit dem Jahr 2020 gibt es für große Konzerne die Möglichkeit Werbung zu schalten. Natürlich stößt auch das auf Kritik bei den Usern. Der Unterschied zu Instagram ist allerdings, dass die Schwelle für Firmen, die Werbung schalten möchten, extrem hoch ist. Alleine das Budget, das notwendig ist, um relevante Ads zu schalten, können die meisten Unternehmen nicht vorweisen. So sind die User schon mal vor einer Übermenge an Werbung geschützt. Der zweite Punkt, weshalb wir denken, dass Paid Ads TikTok nicht zum Verhängnis werden, hat auch etwas mit den Kosten zu tun. Wenn man so viel Geld für eine Werbekampagne ausgibt, wird diese zu 99% extrem gut produziert sein. Auch der Content der Werbung ist demnach auf die TikTok User zugeschnitten und passt. Es sind also Spots, die zwar von einer Firma gedreht sind, dennoch trotzdem unterhaltsam und passend zur TikTok-Atmosphäre sind.

Im großen und ganzen können wir festhalten, dass beide Social Media Plattformen ihre Vor- und Nachteile haben. Nachteile bei Instagram sind die schwindenden Userzahlen und die überhandnehmende Werbung. Auf TikTok sind es die eingeschränkte Altersgruppe und die teuren Ad-Preise. Je nachdem, was deine Zielgruppe ist, musst du abwägen, welche der Optionen für dein Unternehmen passend ist. Wir von COCO Content Marketing stehen dir mit umfassender Erfahrung im Bereich Social Media Marketing als Berater zur Seite. Zusammen finden wir die optimale Lösung für Ihr Unternehmen.

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